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Groupe Renault

Graduate Program - Après-Vente (H/F)

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Commerce / Vente
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18001006 N° de la demande de poste
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Votre environnement de travail 

Le Groupe Renault déploie un parcours de carrière dans les métiers Marketing, Vente, Après-Vente destiné à des profils débutants ou une première expérience professionnelle.
L’objectif est d’offrir à de jeunes diplômés de grandes écoles toutes les chances de s’intégrer et d’évoluer au sein du groupe.

Durant les 2 premières années de ce parcours, nous vous proposons d’intégrer un poste de Conseiller(ère) Commercial(e) (H/F) au sein de SODICAM 2, filiale à 100% RENAULT et première force de vente en France sur le marché de l’Après-vente Automobile (Business B to B).

La deuxième étape, en 3ème année, se fera vers un poste à dimension plus stratégique au sein de la direction commerciale de Sodicam ou de Renault SAS (à la Direction Après-Vente Corporate ou à la Direction Commerciale France). Les postes sont soit du Marketing (Chef de produit, Chef de marché, Analyse Commerciale, Projet) ou du Management (Chef de Ventes, Manager Commercial Après-Vente).
 

Vos missions 
 
1. Une première étape de 2 ans en qualité de Conseiller Commercial Après-Vente au sein de Sodicam 2 

Conseiller(ère) Commercial(e) (H/F) au sein de SODICAM 2, filiale à 100% RENAULT et première force de vente en France sur le marché de l’Après-vente Automobile. Mobilité France requise pour ce poste.

Dans votre poste de Conseiller(ère) Commercial(e) (H/F), vous commercialisez une large gamme de produits destinée à l’après-vente automobile auprès de notre réseau (concessions Renault, agents, réparateurs, …).

Dans un univers BtoB, vous serez en charge de :
  • Développer, conseiller et fidéliser un portefeuille clients
  • Réaliser les objectifs de vente et revente dans le respect de la stratégie d’entreprise 
  • Prospecter sur le terrain, identifier les besoins et faire des propositions adaptées
 

2. Un deuxième poste à dimension plus stratégique se fera au sein de la direction commerciale de Sodicam ou de Renault SAS (à la direction Après-Vente Corporate ou à la Direction Commerciale France).
 
Les postes sont au Marketing (Chef de produit, Chef de marché, Analyse Commerciale, Projet) ou du Management (Chef de Ventes, Manager Commercial Après-Vente).
 
Vous serez en charge de :
  • Déployer la stratégie commerciale définie par le constructeur et mettre en place les actions commerciales dans le réseau dans l'objectif de développer et fidéliser les achats Pièces de Rechanges dans le respect d’une enveloppe de moyens commerciaux
  • Déployer, coacher et s'assurer de l'utilisation, par le réseau, des outils de marketing, les process et les méthodes de l’après ventes
  • Coacher et s'assurer du respect de l'application des méthodes Après-Vente dans le réseau dans le but de le faire monter en compétence et de développer le chiffre d’affaires et la qualité service vis à vis des clients BtoC
  • Optimiser la performance commerciale de son réseau en analysant les indicateurs économiques et opérationnels de son réseau par la maîtrise des outils de reporting mis à disposition
  • Mise en place d'actions de communication locale pour développer les flux d'entrées et de business dans son réseau. Vous mettez en œuvre vos compétences en vente et en marketing stratégique

Plus précisément, vous êtes en charge du marketing d’un véhicule ou segment de véhicule :
  • Distribution
  • Calibrage production interface usine commerçant
  • Pricing stratégique
  • Logique tactique sur les prix
 
 
Qui êtes-vous ? 

Vous êtes jeune diplômé(e) d'une Ecole de Commerce ou titulaire d'un Master 2 Universitaire ou Ingénieur, de préférence avec une formation Commerciale ou Marketing.  

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communication et vous êtes à l'aise dans un environnement international et multiculturel.

Vous portez un réel intérêt au secteur de l'automobile, vous avez le sens des priorités, un bon esprit d'analyse et de synthèse.

Vous appréciez les challenges, le contact avec la clientèle et la négociation, et vous avez une appétence pour le digital ou direction client.

Doté(e) d’un esprit d’équipe, vous souhaitez rejoindre une société particulièrement innovante, dynamique et internationale.
 
Un niveau minimum de 750 au TOEIC est requis pour toute embauche cadre chez Renault. Si vous n'avez pas encore passé le TOEIC au moment de votre candidature, vous pourrez le faire au cours du processus de recrutement de Renault.
 
Vous êtes également mobile France et titulaire du permis B.
 
 
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